Права и обязанности заявителей.

Предприятия-заявители рассчитывают и имеют право на получение квалифицированной и качественной услуги по сертификации систем менеджмента.

Подавать жалобу и апелляцию в случае возникновения конфликтной ситуации.

В обязанности заявителей входит:

— проводить оплату в соответствии с заключенным договором;

— предоставлять документацию и информацию по сертифицируемым системам менеджмента;

— исправлять выявленные при аудите несоответствия;

— предусмотреть проведение ежегодных инспекционных аудитов сос стороны органа по сертификации.